Al sinds de start van de tender ondersteunen wij BAM op alle drie de percelen in verschillende rollen. Binnen perceel 5b is team Procesbeheersing verantwoordelijk voor alle processen om de operatie soepel te laten verlopen, zoals procesmanagement, risicomanagement, in- en uitbeheername en informatiemanagement. Vanuit team Procesbeheersing is gevraagd of Aiber de rol van procesmanager wil oppakken en dit hebben we met veel plezier gedaan.

Twee Aiberianen hebben het hele projectenproces van kop tot staart in kaart gebracht en gestroomlijnd. Dit proces liep van binnenkomst van een aanvraag tot Schiphol tot aanbieding maken, tot ontwerpen en uiteindelijk tot uitvoering. We legden vast welke stappen wanneer worden gevolgd, door wie en hoe alles werd vastgelegd. Daarnaast hebben we een app ontwikkeld voor het invullen van de voortgangrapportage. Waar de rapportage voorheen met veel handmatige acties en knip en plakwerk in elkaar werd gezet, is dit nu grotendeels geautomatiseerd. Op deze manier kan er neller, effectiever en prettiger gewerkt worden.

Ook is Aiber gevraagd om tijdens de sabbatical van de teammanager van team Procesbeheersing de rol als teammanager over te nemen. Een mooie uitdaging, waarbij de focus vooral lag op het zo goed mogelijk faciliteren van alle teamleden. Waar zijn ze goed in, waar kunnen ze nog wat hulp bij gebruiken, waar worden ze blij van? Voor deze insteek is fijne waardering van de teamleden ontvangen.

Door onze flexibele inzetbaarheid en proactieve houding is er al +5 jaar sprake van een succesvolle samenwerking tussen BAM en Aiber op dit zeer dynamische en aansprekend project. Het contract met Schiphol loopt nog tot 2028. Nog genoeg tijd dus om een bijdrage te kunnen leveren aan het steeds beter en mooier maken van onze nationale luchthaven!