De werkzaamheden voor projectmanagement bestonden uit het aanbesteden en begeleiden van de concessiecontracten, het organiseren van het projectteam (conform IPM-model), het implementeren van de werkwijze van IPM-projectteams in de aanbestedings- en realisatiefase binnen de gemeente Den Haag en te adviseren over de interne organisatie voor het contractmanagement van warmteconcessies.

De werkzaamheden voor contractmanagement bestonden uit het opstellen van het programma van eisen voor de aanbesteding, tijdens de realisatiefase het sturen op de contractafspraken en het opstellen van de kaders voor het kwaliteitsmanagement, de werkprocessen en contractbeheer van de gemeente als concessiehouder.