Inherent aan projecten zijn afwijkingen. Een onverwachtse gebeurtenis of voortschrijdend inzicht kan leiden tot een afwijking. Dit kan zoveel betekenen als een verandering, deviatie van de norm, onvolkomenheid, onregelmatigheid of storing. Als geen ander weten wij dat het vastleggen, beheren en inpassen van afwijkingen een essentieel onderdeel vormt van de continue kwaliteitsverbetering. Wij staan klaar om dit proces vorm te geven dan wel voor u uit te voeren.